菜園を始めてみませんか? 食べるのが趣味から、育てるのが趣味に。

よくあるご質問(Q&A)

スタッフサポート道具や苗の手入れ水やり肥料や菜園資材

<ご利用を検討中の皆さま>

◆サポートについて

Q
初心者なのですが、栽培方法などは教えてもらえますか?
A
まちなか菜園はスタッフサポート付きの貸し菜園です。週に数回、サポートスタッフが菜園に来て皆様の栽培のサポートをさせていただきます。また栽培講習会や収穫祭などのイベントも開催する予定です。初心者の方も安心してお申し込み下さい。
Q
水やりは自分たちでするのですか?
A
スタッフサポートに、水やりサービスは含まれます。
スタッフ滞在時には、水やりを行いますので、お勤めの方などは安心です。
ですが、夏の水やりはやはり朝夕こまめに行われることをお奨めします。
Q
一人で利用したいのですが、それでも始められますか?
A
まちなか菜園では、ご家族・ご友人・ご夫婦など様々な利用の仕方がありますが、お一人で楽しまれている方もいらっしゃいます。是非ご利用ください。
Q
週末しか現地に行けそうにないですが可能でしょうか?
A
「週末だけファーマー」という利用の仕方をお薦めします。
来園頻度が少なくても収穫しやすい野菜を選抜し、ご利用いただけるようご案内させていただきます。

◆施設について

Q
道具は菜園に用意してあるのですか?
A
はい。栽培に必要な道具は菜園にあります。ご家庭でお使いのものがございましたら、お持ちいただいても結構です。その場合、私物を保管する場所はございませんのでご了承下さい。
※屋上菜園など場所によっては持ち込み禁止させていただくこともあります。
Q
肥料は施設にありますか?
A
ございます。お持込みになる場合は、必ずスタッフに一声おかけください。場合によっては、まちなか菜園ではご利用いただけないものもあります。
Q
野菜づくりに用いる菜園資材は施設にありますか?
A
寒冷紗や支柱、麻紐など、ご用意がございます。野菜づくりの進捗に合わせて、無料でレンタルできます。
Q
近くで菜園を探していますが、どこの施設がお薦めですか?
A
所在地は、「菜園を利用しよう!」ページの地図又は所在地からお探しください。
また、施設によってサポート体制が異なる場合があります。野菜づくり初心者で、来園頻度も少な目の方には、スタッフ常駐管理の施設をお薦めします。
Q
最寄駅からどう行けば良いですか?
A
「菜園を利用しよう!」の各施設ページにアクセスマップを掲載しております。(一部除く)
Q
見学はできますか?
A
各施設に設定されている「開園時間」内であれば、外から(フェンス越し)にはいつでもご見学可能です。
詳しいご説明や詳細をお知りになりたい方は、スタッフ滞在日時にお越しください。
下記お問い合わせフォームから、「○月○日○時ごろ、○○○○ファーム 見学希望」とメッセージをお送りください。
現地滞在のスタッフにその旨伝達いたします。
Q
区画の空き状況はどのように確認できますか?
A
申込み状況によっては日々変化しますので、下記お問い合わせフォームから「○○○○ファーム 区画の空き状況を教えてください」とメッセージをお送りください。
Q
1㎡は何畳ですか?または、何坪ですか?
A
約0.6畳、約0.3坪です。
Q
日当たりはどうですか?
A
施設は基本的に野菜の生育に必要な日照が確保できる前提で区画割りを行っています。
区画によって日照時間の差はありますが、野菜づくりに必要な日当たりはどの施設・区画においても問題ありません。

◆野菜について

Q
種や苗はどのように入手すればいいのですか?
A
事務局でおススメのものをご用意することも可能です(有料)。またご自身で入手した種や苗をお持ちいただいても結構です。
※屋上菜園など場所によっては栽培種別を制限させていただくこともあります。
Q
これから利用し始める場合、どんな野菜を栽培できますか?
A
野菜の種類によって収穫までの難易度が変わりますが、およその植付け適期カレンダーをこちらでご用意しています。
または、まちなか菜園で栽培できる野菜たちページをご確認ください。
Q
肥料は無農薬ですか?
A
自然由来の農薬・肥料による「有機栽培の野菜づくり」を推奨しています。
収穫までの難易度は上がりますが、安全性が高く収穫野菜の美味しさは格別です。

◆ルールについて

Q
利用期間はどのくらいですか?
A
一年間ごとのご利用契約で、3年間の継続契約が可能です。
※各貸し菜園で設定が異なります。
Q
利用時間は限られていますか?
A
施設により、利用時間は異なります。
露地菜園では6:00~19:00を標準とし、屋上菜園では施設の開業時間~日没まで、を標準としています。
但し、施設により夏の「早朝開園」が可能であったりと、差があります。
Q
スタッフさんがいないときの利用方法はどうなりますか?
A
開錠の仕方、施設の使い方などは初来園時に各施設スタッフよりご案内差し上げます。
スタッフ不在時でも、ご利用可能です。(一部施設では常駐管理をしているところもあります)
Q
1区画で友人または家族は何名まで一緒に利用できますか?
A
法人でご利用いただいているケースもあり、利用制限はかけていませんが、限られた区画の大きさで一度にご利用される場合、6名程度までが適正かと思います。

<会員の皆さま>

Q
引き落とし口座(名義)を変更したいのですが、どのような手続きになりますか?
A
下記お問い合わせフォームにて、事務局にご依頼ください。
変更手続きの登録書類をお送りさせていただきます。書類受理後、銀行手続きがございますので、正式に引き落とし口座の変更には2ヶ月ほど要する場合があります。
Q
区画内に鉢を置いたり低木を植えたりはできますか?
A
多年生の植物を区画内に植えつけることはご遠慮いただいています。
プランターや鉢での栽培は可能ですが、屋上菜園など、重量制限と景観の観点でスタッフにお声がけ頂き、ご利用いただいています。
Q
利用者全員分の会員証を発行していただくことはできますか?
A
基本的に法人様の場合は一枚、ご友人・ご家族で会員証の行き来ができない場合は複数枚発行しています。利用者様につき1枚という設定ではございません。
Q
都合により退会をしたい場合、どのような手続きで進めますか?
A
基本的に1年単位でのご利用となりますので途中退会はできません。
お引越しなど、やむを得ないご都合がある場合は、下記の書類をダウンロードいただき、必要事項ご記入の上事務局にご送付ください。(その場合の送料はご負担ください。)
入退会書類受理の期限は毎月20日とさせて頂いております。
退会届(PDFダウンロード)

その他、お気づきのことやご不明な点などは、下記お問い合わせフォームからお問合せくだい。

ご不明な点については、事務局へお気軽にお問い合わせください。

まちなか菜園事務局
お問い合わせフォーム
24時間受付中!
事務局よりご返信致します。
TEL 03-6699-3781  受付時間:10時から17時30分(土日祝および年末年始は除く)
事務局住所:東京都豊島区北大塚1-15-5